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會員常見問題

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Q1. 如何加入會員
您不用事先加入會員即可購物,可將欲購買的商品放進購物車,結帳時點選「第一次購物」,輸入基本資料後即可繼續結帳。 一旦訂單成立,系統會自動將您加入會員喔!
Q2. 忘記帳號密碼時怎麼辦
請點選官網右上角登入,再點選忘記密碼,並按指示步驟操作,系統會將密碼重設通知寄至您的Email信箱,請您收信後點擊內文連結重設密碼。
忘記帳號煩請來信詢問
Q3. 修改密碼及個人資料
請登入會員中心,點選會員資訊頁面後,於此可修改您的個人資料或密碼。
Q4. 防詐騙提醒
我們不會主動告知消費者重複購買或扣款失敗、要求操作ATM 或提供銀行帳戶資料等,若您接獲可疑電話,切勿聽從指示,請多加留意小心詐騙。

我們僅會使用客服專用電話聯繫(04-3609-5668),非使用此客服專線者皆為詐騙手法,還請多加留意。若接獲可疑電話可來信確認(service@wuz.com.tw),或撥打165反詐騙專線通報求證。

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