Q1. 產品保固一年，要怎麼登入保固？
A1. 說明書內會有 QR Code 可以掃描登錄，製造號碼在商品底部。
Q2. 加熱會有安全上的問題嗎？
A2. 產品沒有問題的！高硼矽玻璃是一種強化耐火性能的玻璃，製造過程為加入釉料水玻璃砂、蘇打水和石灰。由於高硼矽玻璃比普通硅酸鹽玻璃的融化溫度高，因此在製造過程中，還需要一些新的技術和工藝。高硼矽玻璃具有非常低的熱膨脹係數，並且耐高溫，因此它是製作鹵素燈反光耐熱燈罩、微波爐專用玻璃轉盤、微波爐燈罩、舞台燈光反射杯、滾筒洗衣機觀察窗、耐熱茶壺茶杯、太陽能集熱管等的重要材料。
Q3. 內鍋有透明氣泡，會有問題嗎？
A3. 產品沒有問題的！在高硼矽玻璃溶解製造過程中，由於飽和的氣體是無法完全排出，此現象並不會改變高硼矽玻璃原材質的性能，也不會影響安全，請放心使用。
Q4. 要如何清潔呢？
A4. 產品機身外觀的部分，可使用一般擦拭布搭清潔劑使用。而加熱管下方防護網如有油漬需要清潔，建議可在產品使用完成後，趁護網有餘溫（請注意安全），可用一般擦拭布搭配天然清潔劑擦拭。
Q5. 想要購買其他週邊配件，可以怎麼購買？
A5. 可以與經銷聯絡購買。
